職位信息
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司walmart平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),帳號(hào)管理和維護(hù),獨(dú)立操作walmart賬戶,如產(chǎn)品定價(jià)上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,使店鋪內(nèi)的listing保持競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額;
2、針對(duì)公司的研發(fā)產(chǎn)品在walmart平臺(tái)的發(fā)布和根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研/銷售分析,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃及完成銷售目標(biāo);保持帳號(hào)的好評(píng)率和良好的信用度;
3、進(jìn)行產(chǎn)品銷售分析,生成采購(gòu)需求報(bào)告及開(kāi)發(fā)新品等;
4、處理客戶郵件和查詢,提高review的質(zhì)量和數(shù)量;
5、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理客戶投訴及退換貨;
6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議。
任職條件:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,CET-4以上水平,有電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上 Walmart銷售/客服經(jīng)驗(yàn),熟悉 Walmart平臺(tái)規(guī)則和操作流程,或有wish平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉 Walmart政策和規(guī)定,并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議,維護(hù)公司利益;
4、思維靈活且有邏輯性,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力;
5、具備優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)推廣能力,積極主動(dòng),能夠承受較大的工作壓力。