崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)Amazon賬號管理和維護(hù)，如產(chǎn)品上架、維護(hù)和listing頁面優(yōu)化；

2、確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

3、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù)；

4、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)分析及時(shí)調(diào)整銷售策略，提高賬號銷售額；

5、熟練應(yīng)用各種推廣方式，打造店鋪精品listing。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上，聽說讀寫優(yōu)秀，有較好的口語和寫作能力；

2、至少1年以上Amazon銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉Amazon平臺相關(guān)政策，有精品銷售或是推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

3、有消費(fèi)類電子/家居類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、能熟練運(yùn)用各種營銷技巧來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司walmart平臺的運(yùn)營，帳號管理和維護(hù)，獨(dú)立操作walmart賬戶，如產(chǎn)品定價(jià)上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，使店鋪內(nèi)的listing保持競爭力，提高銷售額；

2、針對公司的研發(fā)產(chǎn)品在walmart平臺的發(fā)布和根據(jù)市場調(diào)研/銷售分析，制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃及完成銷售目標(biāo)；保持帳號的好評率和良好的信用度；

3、進(jìn)行產(chǎn)品銷售分析，生成采購需求報(bào)告及開發(fā)新品等；

4、處理客戶郵件和查詢，提高review的質(zhì)量和數(shù)量；

5、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理客戶投訴及退換貨；

6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議。

任職條件:

1、大專或以上學(xué)歷，CET-4以上水平，有電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、一年以上 Walmart銷售/客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉 Walmart平臺規(guī)則和操作流程，或有wish平臺銷售經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉 Walmart政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議，維護(hù)公司利益；

4、思維靈活且有邏輯性,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力；

5、具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析、業(yè)務(wù)推廣能力，積極主動(dòng)，能夠承受較大的工作壓力。

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助亞馬遜運(yùn)營處理店鋪的日常售后工作，包括售前、售中以及售后郵件處理，耐心解答客戶的疑問和處理訂單問題；

2.負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品review的日常維護(hù)工作，及時(shí)處理店鋪賬號中的差評，與客戶溝通，提供合理的解決方案有效地減少帳號中差評，增強(qiáng)帳號的安全和穩(wěn)定性；

3.負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品的前期推廣送測工作；

4.與采購部門對接，整理并匯總產(chǎn)品的缺陷以及客戶痛點(diǎn)；

5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

任職要求：

1.上進(jìn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作細(xì)致有耐心，有較強(qiáng)的抗壓能力以及服務(wù)意識，熱愛自己的工作，善于學(xué)習(xí)，善于 溝通，善于總結(jié)；

2.有速賣通，亞馬遜，Ebay，自建站等平臺售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.本科學(xué)歷以上，英語四級或以上，英文寫作能力較好；

4.有無經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；

5.服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)自建站Shopify賬號日常運(yùn)營，熟悉Shopify建站流程，能獨(dú)立完成網(wǎng)站建設(shè)，店鋪管理及維護(hù)，制定營銷計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、信息更新，收集并分析市場信息，掌握市場動(dòng)向，評估分析和維護(hù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃，協(xié)助店鋪進(jìn)行引流推廣；

3、策劃推廣活動(dòng)與產(chǎn)品用戶互動(dòng)，進(jìn)行產(chǎn)品用戶管理，吸納更多用戶，提升活躍度；處理客戶問題，與客戶交流，幫助提升店鋪客戶回評率；

4、使用Google?AdWords與產(chǎn)品特征相結(jié)合，優(yōu)化SEO搜索引擎，利用YouTube、Instagram、Facebook、Twitter等社交渠道，進(jìn)行獨(dú)立站的推廣。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，熟練至少四級以上；

2、至少1年以上獨(dú)立站shopify運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，擁有較豐富的shopify網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)資源；懂Google?Adwords，F(xiàn)acebook推廣；

3、善于利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，擅長SEM及SNS推廣。熟練掌握BBS?、博客、軟文、社區(qū)推廣、點(diǎn)評網(wǎng)站、問答平臺等及其它推廣方式；

4、熟練操作常用的網(wǎng)頁制作軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索工具，了解網(wǎng)站開發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)的相關(guān)知識；

5、具有良好的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和溝通能力，具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力，品牌包裝推廣能力，獨(dú)立站活動(dòng)創(chuàng)意策劃能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)英文郵件回復(fù)公司獨(dú)立站，郵箱，社交媒體等渠道的客服問題

2、整理用戶的反饋，定期報(bào)告，整理客服回復(fù)模版

3、積極禮貌的回復(fù)客服問題，幫助客戶解決問題，獲得良好體驗(yàn)，促成留存/轉(zhuǎn)化

4、協(xié)助處理部門指派的其他任務(wù)

崗位要求：

1、大專學(xué)歷，英語6級以上，英語讀寫能力優(yōu)秀，熟悉歐美禮貌用語規(guī)范

2、善于主動(dòng)溝通，能勝任獨(dú)立回復(fù)郵件，在線與客戶溝通等任務(wù)

3、熟悉外貿(mào)，亞馬遜，獨(dú)立站等業(yè)務(wù)，有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)

4、能夠積極，耐心、邏輯詳細(xì)的處理問題，面對客戶有良好的抗壓能力

5、有責(zé)任心比能力更重要，遇到問題一定要跟到底，想辦法解決

任職要求：

1、英語類、電子商務(wù)類或者國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

2、具備跨境電商客服工作半年經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、英語六級以上水平，具有良好的英語讀寫能力；

4、熟悉計(jì)算機(jī)使用，熟悉掌握office辦公軟件的操作；

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事細(xì)心踏實(shí)，積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作能力，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；

6、心理素質(zhì)好，能承受較大的工作壓力，服務(wù)意識強(qiáng)，樂于從事客服工作。

職責(zé)描述：

1、?精品路線，對每款產(chǎn)品制定和執(zhí)行銷售策略，完成銷售目標(biāo)，打造爆款。

2、?賬號日常運(yùn)營，店鋪管理及維護(hù)，包括Listing上架、廣告優(yōu)化、庫存管理、客戶服務(wù)等；

3、?深入了解產(chǎn)品，分析市場和競品，提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合用戶痛點(diǎn)，有技巧的優(yōu)化Listing；

4、?分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做出針對性的運(yùn)營決策，提高產(chǎn)品銷量和排名；

5、?結(jié)合歷史數(shù)據(jù)預(yù)估未來銷量，保證健康的庫存周轉(zhuǎn)；

任職要求：

1、?本科及以上學(xué)歷，3年以上亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有成功打造爆款者優(yōu)先考慮；

2、?英語4級以上，英語閱讀、書面表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；

3、?有較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，對數(shù)據(jù)敏感；

4、?工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力。能獨(dú)立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

1、負(fù)責(zé)管理Amazon銷售賬號，產(chǎn)品發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；

2、熟悉并跟蹤各種政策與制度，保持賬號以及產(chǎn)品的好評率和良好的信用度；

3、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)，對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃；

4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠通過自身努力，達(dá)成團(tuán)隊(duì)和個(gè)人業(yè)績雙贏；

5、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃，增強(qiáng)公司品牌的知名度與美譽(yù)度。

任職要求：

1、本科或以上學(xué)歷，小語種畢業(yè)優(yōu)先，1年以上亞馬遜精品銷售經(jīng)驗(yàn)（）；

2、有志于外語商務(wù)行業(yè)發(fā)展，公司提供完善的技能培訓(xùn)；

3、為人踏實(shí)、誠信，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，品德為先，善于溝通；

4、能承擔(dān)一定的工作壓力。

可根據(jù)個(gè)人發(fā)展意愿，選擇上升道路。每晉升一次即可調(diào)薪。

年薪12-20W+

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)Amazon帳號管理和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客戶服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)制定出貨計(jì)劃，確保海外庫存充足；

4、進(jìn)行Amazon店鋪優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化、利用各種營銷手段、銷售技巧，提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率；

5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，并根據(jù)各類產(chǎn)品分析及時(shí)調(diào)整銷售策略和提出優(yōu)化建議；

6、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成工作任務(wù)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，德語專四以上。專八優(yōu)先?？山邮軆?yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生?。?！

2、一年以上亞馬遜銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉亞馬遜銷售平臺和流程，熟悉亞馬遜各種規(guī)則及推廣工具，能獨(dú)立操作Amazon帳號；

3、熟悉應(yīng)用各種第三方Amazon工具，熟悉Amazon跨國交易的價(jià)格設(shè)定、運(yùn)輸、支付、異議處理等程序和規(guī)則；

4、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，***程度的維護(hù)公司利益；

5、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識，為人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情；

6、工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細(xì)致，認(rèn)真耐心，具有高度責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。

此工作地點(diǎn) 深圳 武漢兩地均可

運(yùn)營助理做三個(gè)月左右上手即可以做獨(dú)立運(yùn)營，主管一對一幫帶，不定期培訓(xùn)。

提供完整的發(fā)展路線：

（管理發(fā)展）運(yùn)營助理—運(yùn)營—組長—主管—經(jīng)理—合伙人

（技術(shù)發(fā)展）?運(yùn)營助理—初級運(yùn)營—中級運(yùn)營—高級運(yùn)營——資深運(yùn)營

運(yùn)營晉升組長1年左右????????????????????????運(yùn)營助理晉升中級運(yùn)營1年左右

組長晉升主管2年左右????????????????????????中級運(yùn)營晉升高級運(yùn)營2年左右

主管晉升經(jīng)理2-3年左右?????????????????????高級運(yùn)營晉升資深運(yùn)營3年左右

經(jīng)理晉升合伙人3-4年左右

可根據(jù)個(gè)人發(fā)展意愿，選擇上升道路。每晉升一次即可調(diào)薪。